⚠️ Lưu ý quan trọng: Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của ply88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của ply88.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa ply88 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") trong quá trình sử dụng tất cả các dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp tại website ply88.vip và các ứng dụng liên quan.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ply88, bạn xác nhận rằng:
- Bạn đã đọc và hiểu đầy đủ nội dung của các Điều Khoản này;
- Bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều Khoản này và mọi sửa đổi trong tương lai;
- Bạn đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam;
- Bạn đã đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
Các Điều Khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của ply88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. ply88 nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đối với người dưới 18 tuổi. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
- Thông tin chính xác: Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản ply88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
- Không đại diện cho người khác: Bạn đăng ký và sử dụng tài khoản cho chính bản thân, không được phép đăng ký thay mặt hoặc sử dụng tài khoản nhân danh người khác.
- Không thuộc danh sách bị cấm: Bạn không thuộc danh sách các cá nhân bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
🚫 Cảnh báo: ply88 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) nghiêm ngặt. Mọi tài khoản cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo sẽ bị khóa vĩnh viễn và số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu theo quy định.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản ply88 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Cụ thể:
- Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên ply88. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
- Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.
- Kích hoạt tính năng xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Thông báo ngay cho ply88 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
- ply88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
Tài khoản ply88 là tài sản cá nhân và không được phép chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào.
ply88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Các quy định về giao dịch tài chính như sau:
- Nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
- Rút tiền: Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức thanh toán.
- Xác minh danh tính: Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu, bạn cần hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh CCCD/CMND và ảnh chân dung.
- Phương thức thanh toán nhất quán: Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền. ply88 không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
- Giới hạn giao dịch: ply88 có quyền áp dụng giới hạn giao dịch hàng ngày, hàng tuần nhằm bảo vệ quyền lợi của thành viên và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền.
💡 Lưu ý: Mọi giao dịch tại ply88 đều được mã hóa và bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế. ply88 không thu bất kỳ phí giao dịch nào từ phía người chơi đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường.
Khi tham gia các trò chơi và đặt cược tại ply88, bạn đồng ý tuân thủ các quy tắc sau:
- Mỗi trò chơi có quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Bạn có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc trước khi tham gia.
- Kết quả của tất cả các trò chơi tại ply88 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
- Một khi lệnh cược đã được xác nhận, bạn không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, ply88 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược ban đầu.
- ply88 có quyền tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ trò chơi nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, thao túng kết quả hoặc vi phạm điều khoản.
ply88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Các điều kiện áp dụng chung cho tất cả khuyến mãi:
- Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Mỗi chương trình khuyến mãi đều có yêu cầu vòng cược cụ thể trước khi số tiền thưởng có thể được rút ra. Yêu cầu này được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình.
- Một khuyến mãi mỗi lần: Mỗi thành viên chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
- Không thể kết hợp: Các chương trình khuyến mãi không thể kết hợp với nhau trừ khi được ply88 cho phép rõ ràng bằng văn bản.
- Quyền từ chối: ply88 có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
- Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ ply88:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc giao dịch.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên ply88 để gian lận, thao túng kết quả trò chơi.
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để thu lợi bất chính. Bạn có nghĩa vụ báo cáo ngay cho ply88 khi phát hiện lỗi.
- Sử dụng dịch vụ ply88 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên ply88 hoặc thành viên khác.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc tài liệu xác minh danh tính không hợp lệ.
🚫 Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn, số dư bị tịch thu và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
ply88 cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau để giúp thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua lỗ tối đa để tự bảo vệ bản thân khỏi những quyết định cảm tính.
- Tự loại trừ tạm thời: Bạn có thể tạm ngừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu cần, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. ply88 sẽ xử lý yêu cầu này trong vòng 24 giờ.
- Nhắc nhở thời gian: Hệ thống sẽ tự động nhắc nhở sau mỗi 2 giờ chơi liên tục.
💚 Hỗ trợ sức khỏe tâm thần: Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ply88 qua live chat 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ply88 không chịu trách nhiệm về:
- Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của bạn trên nền tảng ply88.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước.
- Tổn thất phát sinh do bạn không bảo mật thông tin tài khoản hoặc do hành vi của bên thứ ba trái phép.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng ply88.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của ply88 đối với bạn không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện làm phát sinh trách nhiệm.
ply88 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này;
- Cung cấp thông tin sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính;
- Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác;
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
- Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.
Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, ply88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Trong trường hợp chấm dứt không do lỗi của bạn, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5-10 ngày làm việc.
ply88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ply88 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ ply88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website ply88.vip
- Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
ply88 cam kết giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch. Quy trình giải quyết tranh chấp:
- Bước 1: Gửi khiếu nại chi tiết qua live chat hoặc email, kèm theo bằng chứng liên quan.
- Bước 2: Đội ngũ ply88 xem xét và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
- Bước 3: Nếu chưa đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được chuyển lên bộ phận giải quyết tranh chấp cấp cao để xem xét trong vòng 14 ngày.
Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật.